Política de envío

1. Política de Envío

En Vení Pues, nos esforzamos por que recibas tus productos de forma rápida y segura en la puerta de tu casa. A continuación, detallamos las condiciones de nuestras entregas:

• Costo del Envío: ¡Totalmente GRATIS! No tendrás que pagar nada adicional por el transporte de tu pedido a las zonas de cobertura.

• Método de Pago: Ofrecemos el servicio de Pago Contra Entrega, lo que significa que pagas tu producto en efectivo en el momento exacto en que lo recibes.

• Tiempos de Entrega: El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, contados a partir de la confirmación de tu pedido. Ten en cuenta que en temporadas de alta demanda o eventos especiales (como Black Friday), estos tiempos podrían variar ligeramente.

• Transportadoras Aliadas: Trabajamos con las mejores empresas de logística del país para garantizar tu entrega: Servientrega, Interrapidísimo, Envía, Coordinadora, Veloces, Domina, TCC y 99 Minutos.

• Zonas de Cobertura: Realizamos envíos a la gran mayoría del territorio colombiano. Nota Importante: Por limitaciones logísticas actuales, no contamos con servicio en los departamentos de: San Andrés y Providencia, Amazonas, Vichada, Guainía, Guaviare, Vaupés, Caquetá, Putumayo y Arauca.

• Seguimiento: Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás la información necesaria para que puedas rastrear el estado de tu envío a través de la plataforma de la transportadora asignada.